Back to Jobs
Syndic Manager
Full Time
Sales & public affairs
Your job
Dans le cadre du programme de déploiement de la fibre optique chez Unifiber, nous souhaitons connecter tous les bâtiments résidentiels à la fibre, la technologie de l'avenir. Afin de faciliter le déploiement de la fibre dans ces bâtiments, Unifiber est en train de mettre en place un écosystème qui ciblera les gestionnaires de bâtiments/syndics. Ces syndics, représentant les propriétaires des différents appartements, jouent un rôle crucial dans l'autorisation du câblage intérieur. Pour ce faire, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de relations pour optimiser ces relations avec les syndics.
Responsabilités :
Responsabilités :
- Vous identifiez les syndics importants dans le cadre du déploiement de la fibre.
- Vous développez et entretenez des relations avec les syndics.
- Vous contactez de manière proactive les syndics dans le but de les guider à travers la construction de bout en bout de la fibre.
- Vous initiez des événements et des ateliers locaux pour les syndics afin de leur présenter l'approche de Unifiber aux syndics concernés de la zone de déploiement ou nous allons déployer de la fibre.
- Vous maintenez régulièrement le contact avec :
- En interne : la direction et la gestion de l'équipe construction.
- En externe : les fédérations nationales et organisations, les groupes d'intérêt, les intégrateurs de syndics, les associations de syndics locaux, etc.
- Établir et activer les partenariats les plus précieux en fonction des activités et des projets liés au déploiement de la fibre optique jusqu'au domicile (Fiber-to-the-Home).
- En tant que "conseiller de confiance", obtenir une compréhension claire du DMU (Décideur, prescripteur, Utilisateur final) de vos comptes clés, des fédérations nationales et organisations concernées, afin de développer et de valoriser vos contacts à différents niveaux au sein de leur organisation.
- Gérer le pipeline pour votre portefeuille afin d'élargir les opportunités pour ces partenariats sélectionnés en vue d'un déploiement de la fibre sans faille et de la commercialisation pour les opérateurs.
- Négocier des accords-cadres avec les syndics les plus importants pour aider le partenaire de construction à négocier la solution technique qui sera utilisée dans les bâtiments.
- Guider le partenaire de construction sur le syndic et les accords conclus avec lui.
- Guider de manière optimale le syndic et le copropriétaire tout au long du processus Fibre pour optimiser leur expérience client.
- Suivre les projets en collaboration avec les équipes locales des zones pour une livraison en temps voulu et une collaboration avec vos partenaires, en veillant à la satisfaction de la qualité du service après-vente et à la satisfaction du client.
- Garantir les normes de qualité et veiller à ce que les objectifs de performance clés (KPI) de l'unité soient atteints en temps voulu, et collaborer avec vos collègues pour créer une équipe responsable, collaborative et agile.
Overview
Overview
A dynamic working environment where you have every opportunity for personal development.
En plus de l'opportunité de contribuer à une histoire à succès, nous vous offrons un package salarial intéressant.
Contrat à durée déterminée, flexibilité du package de rémunération incluant un système de bonus et un treizième mois, budget de mobilité et système de bonus.
Contrat à durée déterminée, flexibilité du package de rémunération incluant un système de bonus et un treizième mois, budget de mobilité et système de bonus.
- Plus de 5 ans d'expérience dans une fonction commerciale ou de service client à long terme.
- Affinité pour la gestion des relations et les relations clients à long terme.
- Compréhension commerciale des marchés professionnels et des consommateurs, ainsi que des canaux associés.
- Une connaissance des syndics est un gros plus.
- Une connaissance des méthodes de déploiement d’un réseau fibre optique FTTX est requise.
- Axé sur le client.
- Orienté solutions.
- Compétences en communication et en présentation.
- Bon négociateur, orienté vers les objectifs, créatif.
- Vous travaillez bien au-delà des limites de l'équipe, créez des réseaux et rassemblez les gens.
- Intérêt pour l'innovation et les nouveaux modèles commerciaux.
- Intérêt pour la technologie et les solutions en fibre optique.
La collaboration et l'échange d'idées sont au cœur de notre fonctionnement, assurant une dynamique de groupe harmonieuse et productive. Nous valorisons à la fois l'autonomie individuelle et la cohésion d'équipe pour atteindre nos objectifs communs.
